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鄭州市軌道交通有限公司運營分公司獲評2018年全國春運“情滿旅途”先進(jìn)集體

2014年來,交通運輸部、公安部、國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局、中華全國總工會、共青團(tuán)中央5部委在每年春運期間聯(lián)合開展“情滿旅途”活動,現(xiàn)已成為春運工作的重要品牌。今年“情滿旅途”活動以“親情伴春運,溫暖在旅途”為主題,旨在讓旅客出行更便捷、更安全、更舒心,切實增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

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近日,交通運輸部、公安部、應(yīng)急管理部、中華全國總工會、共青團(tuán)中央聯(lián)合發(fā)文,通報表彰2018年春運“情滿旅途”活動成績突出集體和個人。鄭州市軌道交通有限公司運營分公司2018年春運期間,始終秉承“安全、準(zhǔn)點、至善、至美”的至臻服務(wù)追求,恪守“以乘客為中心”和“服務(wù)是最好的營銷”管理理念,以“提升品牌形象、提高乘客滿意度”為目標(biāo),以乘客需求為切入點,堅持從細(xì)節(jié)入手,不斷提升服務(wù)品質(zhì),詮釋著“真誠一路,情潤萬家”的運營服務(wù)理念,被授予2018年春運“情滿旅途”活動先進(jìn)集體。今后也將不斷提升交通運輸服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,為更好地滿足群眾出行需要,增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感作出新的更大貢獻(xiàn)。


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