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鄭州地鐵貼心服務(wù) 一路護航2019鄭開國際馬拉松賽

2019鄭開國際馬拉松賽將于331日(周日)在鄭東新區(qū)鳴槍開跑,預(yù)計參賽總?cè)藬?shù)將達到49000人。確保賽事順利,鄭州地鐵精心組織、周密部署,扎實細致地做好交通服務(wù)保障各項工作。

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運力提升 服務(wù)保障到位

為保障參賽選手及志愿者順利、安全到達場地,鄭州地鐵制定專項運營保障方案,賽事當天(31日),地鐵1號線在原計劃加車基礎(chǔ)上另增3列備用車,線網(wǎng)將適時組織備用列車上線運營。

鄭州地鐵提前做好車輛、通號、機電、供建等行車和客運服務(wù)類設(shè)施設(shè)備精檢細修工作,梳理對講機、告示、伸縮門、擴音器等客服物資數(shù)量,確保上線列車運營良好,設(shè)備運行正常。

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鄭州地鐵結(jié)合客流特點,1號線市體育中心站、紫荊山站、會展中心站設(shè)置愛心服務(wù)臺,為廣大乘客提供出行咨詢、熱水、醫(yī)藥箱等便民服務(wù)。賽事當天還將根據(jù)現(xiàn)場情況增設(shè)人工售票窗口,方便乘客購票。

客流提醒 安全保障到位

根據(jù)331日賽事安排,全程、半程馬拉松賽參賽選手出行時間預(yù)計在6:00~8:00,五公里小馬拉松(含親子馬拉松和情侶馬拉松)參賽選手出行時間預(yù)計在7:00~9:30。屆時市體育中心站、會展中心站客流預(yù)計會有明顯增長,車站將適時啟動客流控制措施,請廣大乘客合理安排出行時間,盡量錯峰出行。

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鄭州地鐵將嚴格按照三逢原則開展安檢工作,全力做好賽事期間安全保衛(wèi)工作。同時加強對出入口、衛(wèi)生間、垃圾桶等重點區(qū)域的巡查及消毒消殺工作,營造舒適的乘車環(huán)境。

乘坐地鐵時,您還可以通過鄭州地鐵運營全媒體客服平臺獲取運營動態(tài)。鄭州地鐵預(yù)祝所有參賽選手取得優(yōu)異成績!預(yù)祝本屆大賽圓滿成功!

    賽事期間大客流車站

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    受賽事影響車站及時段

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